Algemene handelsvoorwaarden

Algemeen, Prijzen

Deze verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn bindend voor alle zakelijke relaties, verkoop en andere juridische transacties tussen ons en onze klanten. Afwijkende afspraken of aanvullingen, mondeling, telefonisch of gemaakt door vertegenwoordigers, zijn alleen bindend als ze schriftelijk door ons zijn bevestigd. Inkoopvoorwaarden van de koper verplichten ons niet, zelfs als we niet uitdrukkelijk tegenspreken. Bevestigde prijzen gelden alleen bij afname van de bevestigde hoeveelheden. Verkoopprijzen worden alleen als vaste prijzen beschouwd als we ze schriftelijk bevestigen. Anders gelden de op de dag van levering geldende prijzen en voorwaarden. Boven op onze prijzen wordt de geldende btw toegevoegd op de dag van levering of prestatie. Alle prijzen zijn prijzen af fabriek en worden begrepen zonder verpakking en verzendkosten. Indien overeengekomen leveringstermijnen langer zijn dan drie maanden en er in die periode prijsverhogingen zijn, heeft Crassus GmbH & Co. KG het recht om deze prijsverhoging door te berekenen aan de koper of ontvanger van de prestatie.

Kenmerken, Aanbod

Al onze schriftelijke aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van onmiddellijke aanvaarding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Mondelinge en schriftelijke aanbiedingen van onze vertegenwoordigers moeten schriftelijk worden bevestigd door Crassus GmbH & Co. KG. Alle informatie zoals maten, gewicht, afbeeldingen, verwijzing naar normen, beschrijvingen, montageschetsen en tekeningen in monsterboeken, prijslijsten en andere drukwerk zijn slechts benaderend, maar zo nauwkeurig mogelijk vastgesteld en zijn niet bindend voor ons, ze vormen geen garantie voor een bepaalde eigenschap. Garantie, garantieaanvaarding of overeengekomen eigenschappen moeten uitdrukkelijk worden overeengekomen. Aantoonbare fouten met betrekking tot de prijsstelling en dergelijke geven ons het recht om deze te corrigeren.

Levering

a) Algemeen: Voor onze leveringen is de laadplaats de plaats van nakoming; bij aflevering draagt de klant het risico; levering geschiedt op de overeengekomen plaats; bij gewijzigde instructies draagt de klant de extra kosten. Bij levering van producten worden doorgaans vrachtkosten in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen. b) Leveringstermijnen en leveringstermijnen: Leveringstermijnen zijn alleen bindend voor ons als we uitdrukkelijk en schriftelijk een verplichting in deze zin zijn aangegaan, omdat onze toeleveranciers zich niet aan specifieke levertermijnen kunnen houden, moet ons een redelijke termijn voor levering worden gegund bij vertraging van de levering. Crassus GmbH & Co. KG zal de klant onmiddellijk informeren over eventuele vertragingen. Gebeurtenissen buiten de controle van de verkoper, zoals overmacht, inclusief oorlog of mobilisatie, bedrijfsstoringen - ook bij de productie van het materiaal of de levering ervan - ongeacht of deze zijn ontstaan door gebrek aan grondstoffen, machinebreuk, arbeidsconflict, vertraagde of onvoldoende treinverbindingen, verkeersbeperkingen of om andere redenen, geven ons het recht om de levering uit te stellen of in geval van onmogelijkheid onze leveringsverplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten. In geval van vertraagde levering door ons of vanwege onmogelijkheid van prestatie door ons, zijn schadeclaims van de klant uitgesloten, tenzij ze gebaseerd zijn op onze grove nalatigheid of die van onze wettelijke vertegenwoordiger of onze hulppersoon. c) Terugtrekkingsrecht van de leverancier: Indien een verzoek tot opening van een insolventieprocedure wordt ingediend met betrekking tot het vermogen van de koper of indien er gebeurtenissen optreden, ongeacht van welke aard, die de zekerheid van de betaling voor onze prestatie in twijfel trekken, zijn wij vrijgesteld van onze leveringsverplichting, de koper kan geen vorderingen indienen.

Betalingsvoorwaarden

Onze facturen moeten, zoals overeengekomen met de individuele koper, worden voldaan binnen de overeengekomen betalingsvoorwaarden, binnen de overeengekomen of voorgeschreven termijn. Tenzij anders is overeengekomen, geldt de betalingstermijn vanaf de factuurdatum, zuiver netto. Voor de tijdigheid van de betaling is niet de betaling, maar de datum van valutering op onze rekening bepalend. Zolang oudere facturen opeisbaar en onbetaald zijn, bestaat er geen recht op contante korting. Bij het overschrijden van een betalingstermijn of bij opschorting van betaling worden alle vorderingen onmiddellijk opeisbaar. Kortingen zijn gebaseerd op naleving van de betalingstermijn, ze worden niet verleend en komen te vervallen wanneer de betaling te laat is. Bij te late betaling hebben wij het recht om vanaf de vervaldatum rente in rekening te brengen zonder dat er een apart bewijs nodig is. Vanaf het begin van het verzuim is het rentepercentage 8% boven het basisrentevoet van de Europese Centrale Bank. Vanaf het begin van het verzuim bedraagt het rentepercentage voor niet-handelaren 5% boven het basisrentevoet van de Europese Centrale Bank. Bij te late betaling zijn wij gerechtigd om, ondanks eventuele andere bepalingen van de koper, betalingen in eerste instantie toe te wijzen aan gemaakte kosten en rente, en vervolgens aan zijn oudste schulden. De debiteur draagt incassokosten en incassoprovisie. Ten aanzien van onbekende bestellers behouden wij ons het recht voor om bijzondere betalingsvoorwaarden te bedingen. Bij dreigende insolventie of een aanzienlijke verslechtering van de financiële positie van de koper (bewijs kan worden geleverd door afgewezen betalingen door de bank of aanmaningen op welk niveau dan ook), zijn wij gerechtigd om alle bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar te stellen, ongeacht speciale afspraken, en verdere leveringen alleen tegen vooruitbetaling uit te voeren. Eerdere betalingen blijven ook geldig bij deelbetalingen. Verrekening door de klant met tegenvorderingen en het recht van retentie zijn uitgesloten, tenzij schriftelijk overeengekomen met wederzijdse instemming van de contractpartijen.

Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de volledige koopprijs is betaald en alle vorderingen uit de zakelijke relatie zijn voldaan, evenals eventuele nieuwe vorderingen die verband houden met het gekochte object. Bij betalingsverzuim van de koper zijn wij gerechtigd het voorbehouden goed na aanmaning terug te nemen. De koper is verplicht de goederen terug te geven. De verwerking, bewerking, montage of andere exploitatie van door ons geleverde goederen die nog ons eigendom zijn, wordt geacht namens ons te zijn uitgevoerd zonder dat hieruit verplichtingen voor ons voortvloeien. Indien de door ons geleverde goederen worden vermengd of verbonden met andere voorwerpen, draagt de koper zijn eigendoms- of mede-eigendomsrechten op de vermengde voorraad of het nieuwe voorwerp aan ons over en bewaart hij deze kosteloos met commerciële zorgvuldigheid voor ons. De koper mag de geleverde goederen alleen in het normale handelsverkeer verkopen en geen cessieverbod met zijn afnemer overeenkomen. Hij is ook verplicht om onze eigendomsvoorbehoud aan zijn afnemer kenbaar te maken. Inbreuken op onze rechten, in het bijzonder beslagleggingen, moeten door de koper aan ons worden bekendgemaakt of onverwijld schriftelijk worden gemeld. In geval van beslaglegging moet hij ons onmiddellijk een eedaflegging toesturen waaruit blijkt dat ons eigendomsvoorbehoud op het in beslag genomen object nog steeds geldt. Met de ontvangst van de goederen draagt de koper ons alle vorderingen met alle nevenrechten en zekerheden over totdat al onze vorderingen, voortvloeiend uit toekomstige verkoop van goederen die door ons aan hem zijn geleverd, volledig zijn voldaan, en wel tot het bedrag van het factuurbedrag van de door ons geleverde goederen die door de koper worden verkocht, plus 50%. Indien de waarde van de aan ons overgedragen vorderingen en zekerheden onze vorderingen met meer dan 20% overschrijdt, verplichten wij ons op verzoek van de koper om passende zekerheden vrij te geven. Op ons verzoek is de koper verplicht om de overdracht aan zijn afnemer bekend te maken en ons de informatie en documentatie te verstrekken die nodig zijn om onze rechten tegen de afnemer uit te oefenen. Wij zijn ook gerechtigd om de afnemer van onze koper op de hoogte te stellen van de overdracht. Dit wordt beschouwd als intrekking van de hieronder genoemde incasso-opdracht. De koper is gemachtigd om de overgedragen vordering namens ons te innen, maar alleen zolang hij contractueel aan zijn betalingsverplichting aan ons voldoet. De machtiging van de koper tot inning van de vordering kan door ons worden ingetrokken, waarbij de verkoper verplicht is ons de schuldenaar van de derde bekend te maken. De geïnde bedragen moeten door de koper apart worden gehouden en onmiddellijk aan ons worden betaald. Bij betalingsverzuim kunnen wij, onverminderd andere rechten, de voorbehouden goederen terughalen en deze elders te gelde maken om te voldoen aan opeisbare vorderingen tegen de koper, waarbij de koper ons onmiddellijk toegang moet verlenen tot de voorbehouden goederen en deze moet overhandigen; het verzoek en de teruggave vormen geen ontbinding van de overeenkomst. Indien wij terugtreden uit de overeenkomst vanwege betalingsverzuim, wordt een schadevergoeding overeengekomen ter hoogte van het factuurbedrag. De koper behoudt het recht om een lagere schade aan te tonen. Kosten voor tussenkomst zijn voor rekening van de koper. Bij dropshipment-overeenkomsten wordt ons, na betaling door onze leveranciers, het recht op teruggave aan de koper overgedragen overeenkomstig § 931 van het Burgerlijk Wetboek. De goederen gaan dus over in ons eigendom in geval van betaling door ons en blijven bij de koper alleen als consignatiegoed. Verwerking, montage of andere exploitatie wordt ook beschouwd als verkoop in de zin van deze algemene voorwaarden. De koper verliest het recht om de goederen verder te verkopen als hij zich niet aan de betalingsvoorwaarden houdt.

Klachten en aansprakelijkheid voor gebreken

Uiterlijk zichtbare schade en tekorten moeten onmiddellijk bij ontvangst van de goederen telefonisch worden gemeld en onverwijld schriftelijk worden beschreven naar aard en omvang. Transportschade en tekorten moeten onmiddellijk bij ontvangst van de zending op de begeleidende documenten worden vermeld. Ondernemers in de zin van § 14 BGB moeten alle zichtbare gebreken en kopers die geen handelaar zijn, moeten alle duidelijke gebreken, tekorten of verkeerde leveringen binnen vijf werkdagen na levering schriftelijk melden, in elk geval vóór verwerking en installatie. Ondernemers in de zin van § 14 BGB moeten bewijzen dat de zaak bij het overgaan van het risico gebrekkig was. Gebreken die bij onmiddellijk onderzoek niet waarneembaar zijn, moeten onmiddellijk na ontdekking en binnen de garantieperiode worden gemeld. Goederen die als mindere kwaliteit worden verkocht, zijn niet onderhevig aan klachten. Bij tijdige en gerechtvaardigde klachten over gebrekkige goederen in de zin van § 434 BGB zullen wij naar keuze het gebrek herstellen of een gebrekkig artikel vervangen. Als de nalevering niet slaagt, niet binnen een redelijke termijn plaatsvindt, wordt geweigerd of voor ons onevenredig hoge kosten met zich meebrengt, kan de koper de overeenkomst ontbinden of om verlaging van de vergoeding (vermindering) vragen. Een aanspraak op schadevergoeding volgens § 437 nr. 3 BGB blijft onverlet; deze is echter beperkt tot de schade die op het moment van contractbreuk objectief voorzienbaar was. Overeengekomen eigenschappen in de zin van § 434 van het BGB moeten uitdrukkelijk worden aangegeven. Een verwijzing naar DIN en andere normen omvat in principe alleen een nadere aanduiding in het handelsverkeer en vormt geen garantie voor een bepaalde eigenschap. Gebreken die bij onmiddellijk onderzoek niet waarneembaar zijn, evenals constructiefouten, moeten onmiddellijk na ontdekking en binnen de garantieperiode worden gemeld. Wij wijzen er nadrukkelijk op dat indirecte schade, zoals arbeidskosten, andere levering van goederen op onze kosten, boetes bij vertraging, gederfde winst, reiskosten, gevolgschade, enz., niet door ons kunnen worden vergoed. Gebrek aan kleurconsistentie bij bij elkaar horende inrichtingsvoorwerpen vormt geen gebrek aan goederen. De aanspraken van de koper op gebreken verjaren een jaar na overdracht van het gekochte goed in geval van levering van nieuwe goederen. Deze verkorting van de verjaringstermijn is niet van toepassing op kopers die geen handelaren zijn. Schadeclaims van onze klanten op grond van positieve contractbreuk, schuld bij contractonderhandelingen en onrechtmatige daad zijn uitgesloten, tenzij ze gebaseerd zijn op opzet of grove nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordiger of onze hulppersoon. Wettelijke garantieaanspraken gelden niet voor onderdelen en installaties die aan bijzondere slijtage onderhevig zijn, zoals magnetische kleppen, batterijen, alle bewegende onderdelen, cartridges en functionele onderdelen.

Retourzendingen

Er is geen verplichting om foutloze goederen om te ruilen. Door ons geleverde goederen worden alleen in onberispelijke staat teruggenomen na onze schriftelijke toestemming en gratis retourzending, mits de originele verpakking intact is. Teruggenomen goederen worden gecrediteerd met aftrek van 50% retourkosten, tenzij anders contractueel overeengekomen. Retourzending van speciale bestellingen of speciaal bestelde goederen op verzoek van de klant is uitgesloten.

Informatie in brochures, prijslijsten en andere reclamemiddelen

De samenstelling van de aangeboden producten in onze catalogi, prijslijsten en andere publicaties voor reclamedoeleinden in beelden en beschrijvingen, met name technische eigenschappen en met name de afmetingen, is met de beste kennis van zaken gemaakt. Desalniettemin kunnen wij geen volledige afwezigheid van fouten garanderen. Technische documentatie heeft daarom geen juridische bindende werking met betrekking tot transacties met derden (kopers). Het is in elk geval raadzaam om de technische gegevens en afmetingen te controleren en bij twijfel contact op te nemen. Alle rechten en wijzigingen zijn voorbehouden. De algemene voorwaarden van Crassus GmbH & Co. KG.

Geschillenbeslechting

Als bepaalde bepalingen van deze voorwaarden of delen daarvan om welke reden dan ook ongeldig zijn, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. Eerdere en gebruikelijke overeenkomsten worden hierdoor ingetrokken.

Plaats van nakoming

Plaats van nakoming en bevoegde rechtbank is de vestigingsplaats van Crassus Gmbh & Co. KG.